こんにちは。金融機関から販売マージンなどを受け取っていない中立的なアドバイザーとして講演執筆活動をする佐々木裕平です。
いつもニコニコしている人って、いますよね。
そういう人を見ると、いつの間にか、こっちもニコニコしてしまいます。
また、自分のことを好きな人には、優しく接しやすくなります。
これを心理学では行為の返報性というらしいです。
つまり、自分が相手を好きになっていると、相手も自分のことを好きになってくれる、らしいです。
これをビジネスや普段の生活に落とし込むと、いつもニコニコして、愛想よくしていると、良い、ということになると思います。
そうすることで、相手からも、ニコニコされ、愛想よくされやすくなる、ということですね。
なかなか（とても）難しいですが、忘れずに実践し続けたい、と思います。
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